成都一小区50多家业主玻璃自爆散落，业主是否有权要求开发商承担赔偿责任呢？
时间：2024-05-22 12:12:16
5月21日，在中国四川省成都市的泰华锦城小区，居民们经历了一场意想不到的惊魂事件。
当天，小区内多达50余户人家的窗户玻璃突然无预警地相继自爆，这一异常现象迅速引起了社区居民的广泛关注和不安。
居民拍摄的视频在网络上流传开来，画面中可以清晰看到，一块块玻璃碎片如同雨水般从高层住宅的窗户飞溅而下，伴随着阵阵惊恐的呼喊声和急促的脚步声，现场气氛紧张而又混乱。
据目击者描述，事件大约始于上午10时左右，最初是一两户人家报告说家中的玻璃窗无缘无故裂开，随后情况迅速恶化，越来越多的居民发现自家的窗户也出现了同样的问题。
有的家庭甚至还没来得及反应，就听见“砰”的一声巨响，紧接着就是玻璃碎片四散，迫使他们在惊吓中紧急疏散到安全地带。
物业工作人员在接受采访时解释说，初步判断这次大规模玻璃自爆事件与近期气温变化大有关，加上可能是开发商使用的部分批次玻璃存在质量问题，导致其在温度骤变时承受不住压力而破裂。
物业承诺，所有因质量问题损坏的玻璃将会由开发商负责免费更换，并会加快进度以确保居民生活尽快恢复正常。
案件发生以后，有网友表示，这哪里是住家，简直是住在定时炸弹旁边！开发商是把我们业主的安全当儿戏吗？几十户玻璃说爆就爆，这质量监管是睡着了吧？
也有网友认为，真是一出“玻璃雨”的闹剧啊！我们每个月按时交物业费，换来的就是这种“天降横祸”？开发商和物业，别光动嘴皮子，拿出点实际行动来给大伙瞧瞧！
别拿天气当挡箭牌，质量问题就是质量问题！我们业主需要的是彻底的调查和长久的解决方案，而不是一次次的补救和道歉。
是时候让相关部门介入，给我们一个公道了！
那么，业主在此次玻璃自爆事件中，是否有权要求开发商承担赔偿责任呢？
根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》，开发商作为商品房的销售者，应当保证其所提供的房屋及附属设施（包括窗户玻璃）符合国家规定的质量标准，确保消费者的人身和财产安全。
在本次事件中，若能证实玻璃自爆确系开发商使用的材料存在质量问题所致，受影响的业主有权要求开发商承担更换破损玻璃、修复损坏部位以及赔偿因此造成的其他经济损失（如临时住宿费用、家具家电受损等）的法律责任。
必要时，业主可通过消费者协会或直接向人民法院提起诉讼维护自身权益。
